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成立抗震救灾应急工作领导小组，采取有力措施确保灾区来深务工人员就业稳定，快速处置涉及川籍员工的重大突发劳资纠纷事件，优先办理灾区参保员工的退转保业务……记者昨天从市劳动和社会保障局获悉，我市劳动保障部门近日出台抗震救灾应急工作方案，出台八大具体措施，切实做好受灾地区在深务工人员劳动保障工作。

据悉，根据党中央、国务院和省委省政府、市委市政府关于做好受灾地区在外务工人员慰问安抚工作，以实际行动支援抗震救灾和维护社会稳定的工作要求，该应急工作方案以急灾区人民之所急，解灾区在深务工人员之所忧，以慰问安抚受灾地区在深务工人员、维护社会稳定为目标，出台的八大措施：

措施一：统一思想，加强领导。要求各级劳动保障部门切实把思想和行动统一到党中央、国务院和省委省政府、市委市政府关于抗震救灾的各项决策部署上来，认真贯彻落实省委常委会议精神和市委市政府有关工作的通知要求，把支援四川灾区抗震救灾和安抚稳定工作作为当前头等大事和首要任务来抓，充分认识支持四川灾区抗震救灾工作的紧迫性、重要性和艰巨性。

根据应急工作方案，为做好抗震救灾、安抚稳定应急工作，市劳动保障局专门成立了抗震救灾安抚稳定工作领导小组和领导小组办公室，由该局局长管林根任组长，全面落实国家、省、市抗震救灾工作指示精神，组织协调全市劳动保障系统抗震救灾工作。同时，设立权益保障、社会保险、劳动用工、信息宣传和综合协调五个功能组，在抗震救灾应急工作领导小组的统一指挥下开展应急处理工作确保此项工作高效、有序进行。

措施二：昼夜值班，加强联络。要求各级劳动保障部门按照省政府工作会议要求，建立２４小时值班制度和领导带班制度，正常工作时间，除１２３３３外，市劳动保障局增设专线值班电话、２４小时值班，（电话：２５９４３０２９），迅速处理受灾地区在深务工人员求助咨询电话，及时处理相关问题。同时，落实领导带班制度，值班领导和值班人员保持通迅畅通。

措施三：迅速行动，摸清情况。迅速发动和组织各级劳动保障部门工作人员，深入灾区来深务工人员较多的企业，摸清灾区务工人员的数量和基本情况，加强与灾区人民政府驻深办事处联系，及时了解灾区实情，加强双方合作；加强和市应急指挥中心联系，做好上情下达，下情上报工作，坚持做到每日一报，并做好各类资料的分类和留存工作。迅速开展就业援助工作，要采取有力措施确保灾区来深务工人员就业稳定，对于在岗的，动员企业不能随意解除他们的劳动合同；对于切实需要返乡的，动员企业安排带薪假期并保证其返岗就业岗位；对于失业的灾区来深务工人员，要优先提供就业服务，确保他们尽快就业，以实际的行动支援灾区抗震救灾。

措施四：快速维权，保持稳定。各区劳动（人力资源）局要积极开展慰问、送温暖活动，要组织和动员企业做好灾区务工人员的安抚工作，安排好灾区务工人员的工作和生活，多形式开展慰问活动，稳定他们的情绪。全市劳动保障监察机构及其工作人员要保证通讯畅通，一旦接报涉及川籍员工的重大突发劳资纠纷事件，要快速处置，包案到底。监察队员须在４０分钟内赶赴事件发生地点，到达事发现场后，立即做好局势稳定工作，即时介入处理，直至事态平息。在事态未得到有效控制的情况下，必须坚守岗位，不得中途离开事发现场，事件处理过程中，应尽快查明事件涉及的川籍员工人数、起因、焦点、现状及发展趋势，及时报领导小组办公室。

措施五，加强信访，落实责任。热情接待灾区来深务工人员上访，认真做好上访记录，并及时将情况反馈到相关部门。开通１２３３３抗震救灾热线电话，接听川籍来深建设者询问的各项问题，做好分类记录。属于川籍来深建设者向市劳动保障局询问家乡受灾情况的电话，记录转交四川省人民政府驻深办事处，并由他们回复来电人；属于川籍来深建设者工资结算、带薪休假等问题的电话，记录后按事权划分，转交相关区或局相关处室提出意见，由经办部门负责回复来电人，并同时将处理结果反馈信访室；属于来深建设者想去支援灾区救灾援助工作的电话，在充分肯定他们高尚精神的同时，劝导他们遵循市委市政府统一部署。

措施六，加强社会保险服务。开设专窗优先办理灾区参保员工的退转保业务；对于前来办理退保的灾区来深务工人员面临的特殊困难给予特别考虑解决，如遇因时间紧急而出现的资料不全等现象，在查验及核实身份后，及时做好与市劳动保障局及各分局的征收部门、技术保障部门、财务部门的联络工作，给予照顾办理；与社保局计财处、银行做好账目沟通工作，全力确保灾区退保员工的社保金快速到账；调整工作时间，提前上班，中午减少休息时间，下午延长办理时间，具体安排视当日退保人数而定，尽力在时间上满足川籍返乡员工的要求。

措施七：加大应急宣传力度。按照规定程序及时向社会公众公布我市劳动保障系统抗震救灾有关情况；加强正面引导，安定民心，并同时继续组织、深入发动社会各界向灾区捐款捐物。

措施八：保障正常生产生活情况。地震灾区是我市劳动力输入大省，灾区灾情稳定之后，灾区来深务工人员必然要回乡重建家园，对确实要返乡的，劳动保障部门将帮助其安全返乡；对于不返乡的，组织和动员企业安排好他们的生产生活。为预防灾区来深务工人员返乡重建家园而造成的我市大面积劳动用工短缺，各区劳动局将做好应对措施，及早布置，做到未雨绸缪，利用远程建工系统，做到企业与民办职介对接，动员各用人单位提前储备劳动力资源，确保深圳市的劳动用工的需求。